Datenschutzerklärung von casino-betrix.de

Willkommen bei casino-betrix.de („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen, sowie welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV), zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Betrix GmbH, eingetragen in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der angebotenen Glücksspiel-Dienste erheben wir folgende Datenkategorien:

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
  • Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift
  • Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten, z. B. Login-Zeiten, Spielverhalten, eingesetzte Beträge und Gewinne
  • Zahlungsdaten für Ein- und Auszahlungen
  • Dokumente zur Identitäts- und Altersverifikation (z. B. Ausweiskopien)
  • Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme mit unserem Support
  • Daten zu Selbstausschluss oder Spielerschutzmaßnahmen
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsangaben im Rahmen von Spielsuchtprävention)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos und unserer Glücksspielangebote
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere zur Altersprüfung, Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz gemäß GlüStV
  • Abwicklung von Zahlungen und Gewinnauszahlungen
  • Kommunikation mit Ihnen zu Ihrem Konto, Spielaktivitäten und rechtlichen Änderungen
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Analyse und Verbesserung unserer Dienste und der Nutzererfahrung
  • Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und sonstigen rechtswidrigen Handlungen
  • Erfüllung von behördlichen Anforderungen und Kooperation mit Aufsichtsbehörden

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem GlüStV und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Einwilligung für Marketing und bestimmte Datenverarbeitungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. In der Regel beträgt die Speicherdauer bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung. Daten, die im Rahmen von Selbstausschluss oder behördlichen Ermittlungen erhoben wurden, können entsprechend länger gespeichert werden.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzubieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite unerlässlich sind.

7. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Dazu zählen:

  • Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
  • Identitätsprüfungs- und Betrugspräventionsdienste
  • Behörden und Aufsichtsorgane
  • Technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen

Bei Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, z. B. durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
  • Datenübertragbarkeit, also das Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  • Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter casino-betrix.de/datenschutz. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der jeweils gültigen Fassung einverstanden.

11. Kontakt und Aufsichtsbehörde

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für Deutschland ist dies beispielsweise:

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

12. Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir legen großen Wert auf den Schutz unserer Spieler und fördern verantwortungsbewusstes Spielen. Sollten Sie Hilfe benötigen, empfehlen wir die Unterstützung durch anerkannte Organisationen wie:

Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)

Hier finden Sie Informationen und Hilfsangebote zum Thema Spielsuchtprävention und Selbsthilfe.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in casino-betrix.de. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

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